Politique de confidentialité

1. Introduction

TLS Notif accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données que nous collectons, l'usage que nous en faisons et vos droits.

2. Données collectées

Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée par Google Firebase Authentication, jamais en clair), identifiant ou numéro Telegram si vous choisissez de le renseigner, langue préférée.

Messages envoyés via le formulaire de contact : nom, e-mail et contenu du message.

Données techniques minimales nécessaires à la sécurité du Service : journaux de connexion et adresses IP utilisés à des fins de prévention des abus.

Données de paiement : les paiements seront traités par Paddle.com en qualité de Merchant of Record. Nous ne stockons ni ne voyons jamais vos données bancaires.

3. Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à : fournir le Service (envoi des alertes sur les canaux choisis, gestion du compte), envoyer les e-mails transactionnels (codes de confirmation, notifications liées au compte), répondre à vos demandes de support, assurer la sécurité et prévenir les abus, et respecter nos obligations légales.

Nous ne faisons aucune publicité ciblée et n'utilisons aucun traceur publicitaire.

4. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service : Google Firebase (authentification, base de données et hébergement), Resend (envoi des e-mails transactionnels), Paddle (traitement des paiements, en qualité de Merchant of Record), ainsi qu'avec les autorités lorsque la loi l'exige.

5. Hébergement et sécurité

Le Service est hébergé sur l'infrastructure Google Cloud dans l'Union européenne (région Pays-Bas / multi-région Europe). Les échanges sont chiffrés (TLS), les mots de passe sont hachés, les codes de confirmation sont stockés sous forme hachée et expirent en 10 minutes, et l'accès aux données est régi par des règles de sécurité strictes.

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant une demande de suppression. Les messages de contact sont conservés au maximum 12 mois. Les codes de confirmation sont supprimés automatiquement après 10 minutes.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur vos données. Vous pouvez modifier vos informations depuis votre espace personnel ou exercer vos droits en écrivant à contact@tls-notification.com ; nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment l'INPDP en Tunisie. Les personnes résidant dans l'Union européenne bénéficient des droits prévus par le RGPD.

8. Cookies

Le site n'utilise que des cookies et stockages strictement nécessaires : la mémorisation de votre langue (cookie « tls_lang ») et la session d'authentification Firebase. Aucun cookie publicitaire ou de pistage n'est utilisé.

9. Modifications de cette politique

Toute évolution substantielle de cette politique sera annoncée par e-mail ou par un avis sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@tls-notification.com.